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Conoce las últimas notas de Master Research

La mente humana y la mercadotecnia

O cómo lograr que amen tu producto o servicio Fotografía por Alex Iby on Unsplash El cerebro tiene tres capas de acuerdo con Paul MacLean (médico y neurocientífico norteamericano: 1913-2007), el cerebro triuno que se rije por el córtex, el sistema límbico y el reptiliano. El cerebro emocional, particularmente, es el resultado de la interacción
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Con los ojos en la competencia

Fotografía | Ryan McGuire   No importa dónde estés, no importa qué tan especializado sea tu negocio o servicio, no importa que te dediques a un pequeño nicho del mercado, siempre habrá competidores. Pero esto no necesariamente es malo, incluso puedes tomar ventaja de la competencia; ¿cómo? Usándola. ¿Qué necesitas? Entender a la competencia. Usar
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El cross cultural de tu producto o servicio (o qué debemos observar de nuestro alrededor)

  ¿Alguna vez, platicando con algunos amigos, se dieron cuenta de que las percepciones de calidad en el servicio o en el producto es variable entre las personas? Lo que unos podrían calificar algo como un mal servicio, a otros podría no molestarles, pues todo depende del grupo cultural en el que nos encontremos que
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Tómale el pulso a tu empresa: Key performance indicator

Tú tienes una empresa que camina con un buen ritmo, sin embargo, consideras que podría tener un mejor desempeño. ¿Cómo puedo lograrlo? A través de los Keys Performance Indicators o KPI’s, como se les conoce. Estos indicadores, si están bien definidos, pueden proporcionarte datos cuantificables, promover la comunicación con tu equipo y alcanzar los objetivos
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