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Distínguete de tu competencia

Fotografía | Nong Vang | Unsplash ¿Cómo fue que la marca Apple logró crear verdaderos fans de sus productos?, ¿por qué Coca-Cola es el gigante que es a pesar de las dietas bajas en azúcares?, ¿por qué Netflix le ha ganado el mercado a las televisoras nacionales de todo el mundo? Porque han hecho la
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¿Qué es el Inbound Marketing?

Una nueva manera de atraer clientes por medio de contenidos interesantes y emailings creados a la medida del usuario de tu página web, es lo que propone el Inbound Marketing, ¿quieres saber qué es y cómo puedes lograr la fidelidad de tus clientes con él? Fotografía |Photo by rawpixel on Unsplash ¿Tienes una página web
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Lo nuevo en Mystery Shopping

Fotografía | Brooke Cagle on Unsplash Los mystery shoppers ha sido una de las mejores estrategias para conocer el trato que recibe nuestro cliente dentro de nuestros puntos de venta, atención o servicio al consumidor, pero más allá de monitorear las áreas físicas de contacto, Master Reserch propone la auditoría de los canales telefónicos y
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Las empresas más competitivas… ¿y la tuya?

Fotografía | Jack Moreh An organization’s ability to learn, and translate that learning into action rapidly, is the ultimate competitive advantage. Jack Welch Según el Índice de Competitividad Global (ICG) del Foro Económico Mundial (WEF), nuestro país escaló 6 lugares: de la posición 57 a la 51 de 138 países en el reporte 2016-2017. Las
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