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Estudios de Satisfacción del Cliente

Única solución en el mercado que integra un NPS con un Customer Experience. Identifica los niveles de satisfacción, recomendación y lealtad así como los factores clave para mejorar toda la experiencia del cliente en su viaje de compra.

NPS+

Es la solución de inteligencia de mercados que provee información relevante de la satisfacción e insatisfacción de los clientes durante sus experiencias en todos los puntos de contacto del ciclo comercial y permite identificar con certeza en cuáles de estos enfocar los esfuerzos y presupuestos para generar mayor recomendación, incrementar ventas y rentabilidad..

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