SERVICIOS
Descubre cómo nuestro servicio de investigación de mercados en el sector servicios te proporciona la inteligencia competitiva que necesitas para destacarte en un entorno diverso y cambiante. Analizamos lo que motiva a tus clientes a elegir tus servicios una y otra vez, asegurando que tu negocio mantenga una ventaja constante.
Impulsando el Crecimiento Económico
El sector servicios, también conocido como sector terciario, desempeña un papel vital en la economía al englobar actividades que producen o transforman bienes inmateriales. Este sector es clave para satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores, abarcando desde el turismo y la hostelería hasta la sanidad, educación, y más.
En México, el sector servicios es el principal motor de crecimiento económico y el mayor generador de empleo, superando a los sectores primario y secundario. Su diversidad y naturaleza intangible presentan desafíos en la investigación de mercados, pero en Master Research contamos con las herramientas y la experiencia para superar estas barreras.
Soluciones Innovadoras para el Sector Servicios
En Master Research, ofrecemos una amplia gama de soluciones de investigación e inteligencia de mercados diseñadas para satisfacer las necesidades del sector servicios:
Master CX
Analiza la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto, tanto en medios tradicionales como digitales.
MDI (Master Digital Intelligence)
Recopila y analiza la conversación de tu audiencia en medios digitales.
NPS+
Integra el Net Promoter Score con la experiencia del cliente, mejorando su satisfacción y su recorrido de compra.
Certificación de Calidad
Nuestras soluciones están respaldadas por la certificación ISO 9001:2015 en inteligencia e investigación de mercados, lo que garantiza la calidad y confianza en nuestros servicios. Con Master Research, estarás en manos de un equipo multidisciplinario de expertos comprometidos con tu éxito.
