¿Deseas saber mas? Llámanos (55)2000 2820
MDI: Master digital intelligence
Inteligencia de mercado en tus medios digitales.
Master Digital Intelligence
Master Digital Intelligence (MDI) te proporciona toda la información generada en casi cualquier medio digital.
Te ayudamos a conocer…
Como te perciben en medios digitales
Intención del cliente al ver tu marca.
Los sentimientos que despiertas en medios digitales.
Que les gusta y no de ti a tus clientes.
Las quejas que hay de tu marca.
La solución de inteligencia MDI consta de seis módulos:
Beneficios de Mdi
Con esta herramienta puedes conocer al momento
Te permite identificar:
- PERCEPCIÓN MDI identifica la percepción de la audiencia acerca de la marca, la empresa y sus productos o servicios de forma inmediata
- IMPACTO EMOCIONAL Te ayudamos a mejorar el imparto de tu estrategia digital, comprendiendo el impacto emocional de la misma.
- DESEMPEÑO DE LAS CAMPAÑAS DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD. Con información precisa podrás elegir los mejores canales y medios para difundir tus campañas.
- MONITOREO DE LA COMPETENCIA te apoyamos con Benchmarking competitivo, lanzamiento de nuevos productos y la mejora de practica
Con esta información podrás:
- Mejorar la experiencia y la conversión de los clientes.
- Mejorar la comunicación con tu audiencia.
- Emplear los medios y formatos más efectivos.
- Mejorar la efectividad y rentabilidad de tus campañas.
- Reaccionar oportunamente ante crisis generadas por la audiencia.
- Desarrollar productos para mejorar tu competitividad en el mercado.
- Generar diferenciadores respecto de la competencia.
Las soluciones que Master Digital Intelligence tiene para ti.
BRAND LISTENING
Monitoreamos y analizamos la percepción, opinión, gustos y disgustos que tiene la audiencia acerca de la marca, los productos, la empresa y de los competidores, determinando con esto el posicionamiento, el impacto publicitario, la efectividad de las campañas y las reacciones de los clientes y usuarios.
DETECCIÓN Y GESTIÓN DE CRISIS
Identificamos opiniones, quejas y problemas manifestados por la audiencia y que se relacionan con tu marca, empresa, productos o servicios, con la finalidad de realizar acciones que mitiguen o contrarresten la crisis de manera oportuna.
ANÁLISIS DE CAMPAÑAS
Identificamos y analizamos las campañas de promoción y publicidad de tu empresa y de la competencia, identificando el alcance de los contenidos, viralización, relevancia de la comunicación y targets a las que van dirigidas.
IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE INFLUENCERS
Identificamos y analizamos a los influenciadores, promotores y detractores, tanto medios como personas, y que generan opiniones positivas y negativas, con las que impactan a la audiencia y a tus clientes.
INTELIGENCIA COMPETITIVA
Identificamos y analizamos la percepción que presentan tus competidores entre la audiencia y sus acciones comerciales, como son el lanzamiento de nuevos productos, sus campañas publicitarias y promocionales, los medios y formatos más utilizados, así como el alcance resultante de las mismas.
CUSTOMER EXPERIENCE
Identificamos y analizamos la experiencia del cliente a través de todo el “customer journey digital” que recorre y que utiliza un producto o servicio. Evaluamos también el customer journey físico para mejorar con esto los puntos de contacto que son claves (touchpoints) y con esto la experiencia del mismo.
Sobre nosotros
Nos enorgullece trabajar con empresas de alto renombre y poder realizar proyectos con excelentes resultados, dentro del sector financiero, consumo duradero, retail, alimentos y bebidas como en otras industrias.
ISSO 9001:2015 EN NUESTRO SERVICIOS DE INTELIGENCIA E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
ESTÁNDAR DE SERVICIO PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS (ESIMM®) TERCERA VERSIÓN
PROVEEDOR CONFIABLE BBVA.
¿Deseas más información?
Nuestro equipo de asesores está listo para asesorarte para superar los retos que tu empresa enfrenta ante el constante cambio del mercado.
