BRAND HEALTH Evaluacion del riesgoPara la salud de marcaPara la salud de marcaPara la salud de marcaPara la salud de marcaPara la salud de marca
La marca ya no se limita a lo que experimentan los consumidores cuando se encuentran con los representantes de publicidad, marketing, comunicaciones o servicio al cliente de una empresa.
Ahora todos los aspectos de un negocio pueden afectar la marca, desde la logística y la gestión de inventario hasta la experiencia en la tienda y la convivencia entre empleados.
La salud de la marca se ha convertido en un componente del perfil de riesgo de una organización.
Identificamos y medimos cada momento de interacción con tu marca, generando lealtad a largo plazo y una ventaja competitiva.
Con Master Brand Health
- Conocer y entender mejor la percepción de los clientes que tienen acerca de la marca.
- Determinar los factores que inciden en el desempeño de la marca en todo el proceso comercial.
- Identificar áreas de oportunidad en el proceso, para lograr una mayor satisfacción de los clientes y mejorar el valor de la marca (Brand equity).
- Identificar las fortalezas y debilidades de la marca en el mercado.
- Identificar y establecer una diferenciación frente a la competencia.
- Establecer una correlación significativa entre la salud de marca y las ventas.
- Generar estrategias de marketing para mejorar el desempeño de la marca y su valor.
Identificar fidelidad y nivel de recomendación de tu marca y de tus competidores.
Problemas comunes:
-
No comunicar adecuadamente lo que representa la marca.
-
No generar lealtad en los clientes.
-
Desconocimiento de la marca por parte del público objetivo.
-
Poca recordación de la marca.
-
No generar sentimientos positivos en los clientes.
Para el sector de gobierno:
Analizamos la percepción pública de figuras del sector gubernamental, incluyendo autoridades, voceros oficiales, políticos e instituciones, así como organismos autónomos, para comprender su impacto y reputación.
Aplicaciones comunes:
-
Medición de imagen y reputación en autoridades e instituciones.
-
Fortalecimiento de la confianza y prestigio institucional
-
Mejorar la comunicación con público clave.
-
Gestionar reputación en contextos de crisis o cambio.
-
Guiar estrategias de vocería, comunicación o branding gubernamental.
Sobre nosotros
Nos enorgullece trabajar con empresas de alto renombre y poder realizar proyectos con excelentes resultados, dentro del sector financiero, consumo duradero, retail, alimentos y bebidas como en otras industrias.
ISSO 9001:2015 EN NUESTRO SERVICIOS DE INTELIGENCIA E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
ESTÁNDAR DE SERVICIO PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS (ESIMM®) TERCERA VERSIÓN
PROVEEDOR CONFIABLE BBVA.