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Estudios de mercado y artículos de investigación de mercado
Grey market: los adultos mayores como consumidores
Grey market: los adultos mayores como consumidores Existe un nicho de mercado que ha estado históricamente desatendido por creerlos económicamente inactivos: se trata de los adultos mayores, las personas de la tercera edad. Este segmento poblacional es conocido como Grey [...]
¿Qué es investigación de mercados cuantitativa?
¿Qué es investigación de mercados cuantitativa? Imagina que tu negocio es un barco navegando en un mar lleno de incertidumbres. La investigación de mercados cuantitativa es tu brújula, el instrumento que te permite orientarte y tomar el rumbo correcto. [...]
Tendencias globales en Alimentos y Bebidas
En este articulo se mencionan algunas de las tendencias globales en Alimentos y Bebidas para el 2024.
Experiencia del Cliente en Bancos: Cx en Instituciones Financieras
Experiencia del Cliente en Bancos: Cx en Instituciones Financieras ¿Sabías que un solo cliente insatisfecho puede compartir su mala experiencia con hasta 15 personas? En la era digital, donde la información se propaga a la velocidad de la luz, [...]
Variables de Lealtad de los Clientes: Evaluación Crítica con NPS
Variables de Lealtad de los Clientes: Evaluación Crítica con NPS La lealtad de los clientes es un factor determinante en el éxito sostenible de cualquier empresa. En Master Research, entendemos que medir y analizar las variables de lealtad de [...]
Beneficios del Análisis de Brechas (Gap) en la Gestión Empresarial
Beneficios del Análisis de Brechas (Gap) en la Gestión Empresarial En el dinámico mundo empresarial actual, la capacidad de identificar y abordar las brechas entre el estado actual y el deseado es crucial para el éxito a largo plazo [...]
Estrategia de Benchmarking: Clave en Investigación de Mercados
Estrategia de Benchmarking: Clave en Investigación de Mercados En el competitivo mundo de los negocios, la capacidad de adaptarse y evolucionar es fundamental para mantener una ventaja competitiva. Una de las herramientas más eficaces para lograrlo es la estrategia [...]
Mystery Shopper: Métodos y Mejores Prácticas
Mystery Shopper: Métodos y Mejores Prácticas El misterio detrás de cada compra y experiencia de servicio es revelado a través de una figura clave en la investigación de mercados: el mystery shopper. Esta técnica, que involucra evaluaciones anónimas por [...]
Inteligencia digital y su importancia estratégica
Inteligencia digital y su importancia estratégica En la era digital actual, la capacidad para recopilar, analizar y utilizar datos de manera efectiva se ha convertido en un elemento crucial para el éxito de cualquier empresa. En este contexto, la [...]
Advertising Tracking: Monitorea tus campañas de marketing
Advertising Tracking: Monitorea tus campañas de marketing En el mundo de la investigación de mercados, comprender el impacto de las campañas publicitarias es fundamental para tomar decisiones estratégicas informadas. Es aquí donde entra en juego el concepto de "Advertising [...]
Día de las Madres: Una Oportunidad para las Marcas
Día de las Madres: Una Oportunidad para las Marcas Foto de Vivek Kumar en Unsplash Desde 1922 que comenzó la celebración del Día de las Madres en México, cada año ha sido aprovechado para llegar a más clientes o consumidores [...]
Publicidad para las infancias
Publicidad para las infancias Foto de Steven Libralon en Unsplash En el siglo XX, los niños eran considerados adultos pequeños. Algunos pensadores y pedagogos como María Montessori reconocieron a niñas y niños como sujetos sociales valiosos, con derechos, personas a [...]
Green Marketing: Cómo las marcas pueden celebrar el Día de la Tierra y promover Sustentabilidad
Green Marketing: Cómo las marcas pueden celebrar el Día de la Tierra y promover Sustentabilidad Foto de Danist Soh en Unsplash El 22 de abril se designó el Día de la Madre Tierra para recordarnos a todos que es importante [...]
Pretest Publicitario: Evaluación Estratégica para el Éxito de tus Campañas
Pretest Publicitario: Evaluación Estratégica para el Éxito de tus Campañas En el competitivo mundo de la publicidad, cada campaña lanzada representa una inversión significativa de tiempo, recursos y creatividad. Sin embargo, ¿cómo podemos estar seguros de que nuestras campañas [...]
Auditoría de Servicio al Cliente: Análisis Profundo de Experiencias del Cliente
Auditoría de Servicio al Cliente: Análisis Profundo de Experiencias del Cliente La experiencia del cliente se ha convertido en un aspecto crucial para el éxito empresarial en el entorno competitivo actual. En este contexto, la auditoría de servicio al [...]
Blockchain: ventajas, desventajas y aplicaciones en la investigación de mercados
Blockchain: ventajas, desventajas y aplicaciones en la investigación de mercados En un mundo cada vez más digitalizado y globalizado, la investigación de mercados se ha convertido en un componente crucial para comprender las necesidades, preferencias y comportamientos de los [...]
Estudios de satisfacción del cliente: Una herramienta invaluable.
Estudios de satisfacción del cliente: Una herramienta invaluable. En el dinámico mundo de los negocios, la satisfacción del cliente es la piedra angular del éxito empresarial. Comprender las necesidades, expectativas y percepciones de los clientes es crucial para mantener [...]
8M: Publicidad con perspectiva de género
8M: Publicidad con perspectiva de género La publicidad con perspectiva de género se ha convertido en un tema relevante y necesario en la actualidad, ya que busca desafiar estereotipos, promover la igualdad y contribuir a la construcción de una sociedad [...]
El neuromarketing y el comportamiento del consumidor
El neuromarketing y el comportamiento del consumidor En el fascinante mundo del neuromarketing y el comportamiento del consumidor, descubrimos las complejidades que guían las decisiones de compra. En este artículo, exploraremos las intrincadas conexiones entre la mente humana y [...]
Indicador NPS en acción: Cómo mejorar la satisfacción del cliente
Indicador NPS en acción: Cómo mejorar la satisfacción del cliente En el ámbito empresarial actual, la satisfacción del cliente ha adquirido un papel protagonista, siendo un elemento crucial para la viabilidad y crecimiento sostenible de cualquier organización. En este [...]
Master Research: 30 años investigando el mercado de los mexicanos
El director general de Master Research, Edmundo Ramírez, cuenta la historia de la agencia de investigación de mercados en estos 30 años.
El Poder de los Insights del Consumidor en la Toma de Decisiones Empresariales
El Poder de los Insights del Consumidor en la Toma de Decisiones Empresariales Los Insights del Consumidor son herramientas fundamentales que permiten a diversas empresas, desde innovadoras PYMES hasta grandes organizaciones internacionales, capitalizar plenamente el conocimiento de sus [...]
Tendencias de Marketing para 2024
Tendencias de Marketing para 2024 Tendencias de Marketing para el 2024 Estamos atravesando una crisis tras otra, lo que se traduce en cambios constantes e inestabilidad. El mundo digital no es la excepción, es frenético y competitivo, por lo que [...]
Investigación de Mercados Digital: Navegando por las Tendencias
Investigación de Mercados Digital: Navegando por las Tendencias La Investigación de Mercados Digital se presenta como un pilar indispensable en el contexto empresarial contemporáneo, marcando la pauta para la exploración de tendencias cruciales en la interacción entre las [...]
Grupos focales ventajas y desventajas para la investigación de mercados
Grupos focales, ventajas y desventajas para la investigación de mercados En el continuo esfuerzo por entender las complejidades y matices del comportamiento del consumidor, los grupos focales se han destacado como una herramienta invaluable en el arsenal de la [...]