Consumo Duradero

Mystery shopping: Arte y ciencia de la experiencia del cliente

Mystery shopping es una metodología muy utilizada en la investigación de mercados por su alcance en estudios y la información relevante, insights, que provee. Descubre cómo aprovechar al máximo su potencial.

El reto de tu producto

Constantemente tu producto es evaluado tanto por tus consumidores como por tu competencia. El reto que tienes es el de estar en la preferencia de tus clientes sobre tus competidores. ¿Qué estás haciendo para lograrlo? ¿Estás pudiendo con este reto?

El Buen Fin 2020: este año será diferente

Como sabemos, cada año se lleva a cabo "El Buen Fin", que es un evento comercial creado por el Gobierno federal en conjunto con la iniciativa privada con el fin de activar la economía mediante la oferta de promociones y descuentos de diferentes tipos de productos y servicios. Este año tendrá algunos cambios.

El Hot Sale en la época del Coronavirus

El Hot sale es una oportunidad muy grande de incrementar las ventas si cuentas con una tienda online, no obstante, el reto es mucho más importante de lo que parece, puesto que los usuarios dispuestos a comprar por este medio exigirán un servicio de calidad en toda la ruta seguida y la experiencia adquirida será determinante para continuar comprando.

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