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Estudios de mercado y artículos de investigación de mercado
Retos del Mercado Asegurador ante la pandemia del COVID-19
La industria de seguros en México está experimentando una serie de cambios y retos ante la situación que se vive globalmente, temas como el adaptarse a nuevos canales de venta, atención al cliente y el riesgo de la continuidad del negocio llevan a adaptar nuevas tecnologías y diferentes formas de resolver los siniestros, es un handicap que las instituciones aseguradoras deben descifrar para evitar la caída del sector.
¿Cómo recibió la audiencia el estreno de Mulan por Disney Plus?
Debido a la pandemia los estrenos cinematográficos se han visto pospuestos hasta nuevo aviso, pero Disney decidió no esperar y ha generado controversia al respecto. A continuación te decimos sobre las emociones que desató en la audiencia digital.
¿Qué rayos es el NPS? Y cómo saber si a tus clientes potenciales no les agradas
¿Alguna vez te has preguntado si al menos les caes bien a tus clientes? ¿Te has puesto a pensar si tienes detractores? ¿Conoces la reputación de tu marca entre tu mercado meta? ¿Conoces el Net Promoter Score? Si alguna de las preguntas anteriores ha pasado por tu cabeza existe una forma de responderlas y tal vez no lo sabías.
Sector retail, uno de los sectores más afectados por el COVID19
Ciertamente todos los sectores del mercado han sido afectados por esta contingencia, sin embargo, el sector retail ha sufrido bastante dañados, gracias al cierre de centro comerciales y tiendas.
Crisis de marca en redes sociales para Liverpool, Palacio de Hierro y Sears
La pandemia pudo ser una oportunidad para que las grandes tiendas exploten sus plataformas en línea, pero el resultado no ha sido el óptimo, al menos eso dicen las redes sociales.
El consumo digital en la nueva normalidad
El consumo digital en la nueva normalidad Por Melisa Reyes El COVID 19 ha marcado una nueva era, no sólo en la vida cotidiana y en la manera en la que nos relacionamos, sino también en la forma en la [...]
Lysol y social media en la época del COVID19
Lysol y social media en la época del COVID19 Imagen soumen82hazra from Pixabay La conversación sobre Lysol en medios digitales Mediante el servicio de inteligencia digital MDI se monitoreó la conversación alrededor de la marca Lysol durante el último mes para [...]
Medir el alcance de campañas digitales. Caso KFC Gaming #PowerYourHunger
Medir el alcance de campañas digitales: Caso KFC Gaming #PowerYourHunger La estrategia detrás de KFC Console Hace unos días se anunció el lanzamiento de la nueva consola de Sony, la Play Station 5. Esta noticia saturó las redes sociales ya [...]
Marcas de “millenials” en el HOT SALE: El caso de Lego
Hay marcas que han crecido con la generación millennial y se han quedado con ellos. Una de estas es Lego que comenzó ofreciendo bloques para armar sets que llevaban horas y ofrecían diversión, para después diversificarse con películas sobre la propia marca, super héroes, videojuegos y otros productos de franquicias con las que tienen convenios.
El Hot Sale en la época del Coronavirus
El Hot sale es una oportunidad muy grande de incrementar las ventas si cuentas con una tienda online, no obstante, el reto es mucho más importante de lo que parece, puesto que los usuarios dispuestos a comprar por este medio exigirán un servicio de calidad en toda la ruta seguida y la experiencia adquirida será determinante para continuar comprando.
La conversación de los bancos y la audiencia durante el Covid-19 en Facebook
Master Research, agencia en inteligencia de mercados, mediante su plataforma de análisis de medios digitales MDI realizó un análisis de la actividad de la audiencia bancaria en redes sociales durante el mes de mayo obteniendo los siguientes resultados.
Monitoreo de competencia: Los competidores en la banca digital
En la situación actual de confinamiento por la pandemia de COVID-19, se ha estado registrando un aumento en el uso de canales digitales. Esto aplica también para el sector financiero, especialmente la banca comercial. Algunos bancos han hecho importantes esfuerzos por hacer posible la operación de la banca a través de web y aplicaciones móviles. Minimizando la necesidad de los clientes de acudir a las sucursales para realizar alguna operación. Baby Boomers, Generación X y algunos Millennials soñaban con abrir una cuenta bancaria sin tener que esperar largos turnos o ir a una sucursal. Esta opción se había vuelto una realidad desde hace algunos años, pero la emergencia detonada por covid-19 obligó a toda una sociedad a pisar el acelerador a fondo en el uso de las herramientas digitales.
La primera crisis financiera en la era “millenial” y sus efectos en los patrones de consumo
Ante la situación mundial actual que surgió debido a la pandemia del coronavirus (COVID-19), la dinámica social y rutinaria cambiaron la forma de vida de la población entera. En este panorama, la generación 'millenial' ha tenido que cambiar sus hábitos de consumo pues se encuentra con una nueva e impuesta forma de vida.
Tu producto vs la competencia: ¡A ganar!
Tu producto vs la competencia: ¡A ganar! Autor: Janine Porras Antes de lanzar un producto al mercado es importante realizar una evaluación con consumidores potenciales, algo parecido a un simulacro de consumo, donde el objetivo es ver los [...]
Construyendo el valor de tu marca
Construyendo el valor de tu marca Autor: Iván Ramírez Todos queremos que las marcas que produce nuestra compañía sean apreciadas y se tengan como valiosas en el inconsciente colectivo, sin embargo, no siempre es así. Quizá porque a [...]
Tu competencia, tu oportunidad
Tu competencia, tu oportunidad Autor: Janine Porras La analítica y el uso del Big Data se ha vuelto esencial en los negocios pues gracias a estas dos herramientas es posible planear el lanzamiento de nuevos productos, predecir [...]
¿Me quiere… no me quiere?
¿ME QUIERE… NO ME QUIERE? Autor: Arleth Sánchez Personalmente baso mis compras en el nivel de satisfacción que encuentro durante el proceso de compra, si los representantes de la marca hacen buen trabajo y me ofrecen una [...]
La toma de decisión
LA TOMA DE DECISIÓN Autor: Janine Porras Imagen de Whiskey Monday a través de Flickr Si nuestro celular se descompone, se moja o se cae, siendo uno de los dispositivos indispensables en nuestra vida cotidiana, corremos por otro. [...]
Ofertas y productos para morirse
OFERTAS Y PRODUCTOS PARA MORIRSE Autor: Nina de Paz y Soto Imagen Caleb Castillo desde Flickr Vivimos una época en la que nos sentimos orgullosos de nuestros productos, cultura, festejos e idiosincrasia nacionales, según Kantar World Panel, 45% [...]
Renovarse o morir: La tecnología a nuestro favor
RENOVARSE O MORIR: LA TECNOLOGÍA A NUESTRO FAVOR Autor: Lorena Riquelme Fotografía: Staff Ideas AMAI La AMAI, que se ha caracterizado no solo por reunir a las agencias de investigación de mercado (más de 70 hasta el momento), [...]
El buen fin, una oportunidad de mejora
EL BUEN FIN, UNA OPORTUNIDAD DE MEJORA Autor: Jaime Contreras Imagen: iStock Las proyecciones del gobierno actual para ese fin de semana se encuentran alrededor de los 118 mil millones de pesos, pues el año pasado las ventas [...]
La mejor época del año
LA MEJOR ÉPOCA DEL AÑO Autor: Janine Porras Imagen Karsten Gieselmann Sin lugar a duda, la Golden season del año es la que corresponde a los meses de noviembre y diciembre, es el momento en [...]
MARKETING BASADO EN EL GÉNERO
MARKETING BASADO EN EL GÉNERO Autor: Janine Porras Imagen Bamoffittevent Photos Hemos sido testigos de marchas a favor de la lucha de los derechos a la salud, a una vida libre de violencia [...]
Y EL AGUINALDO, ¿ADÓNDE SE FUE?
Y EL AGUINALDO, ¿ADÓNDE SE FUE? Autor: Jaime Contreras Imagen de Freepic.diller (Freepik.es) Las personas de todo el mundo carecemos de educación financiera, de acuerdo con la Oficina de Información Científica y Tecnológica para [...]
CONSUMO 2019
CONSUMO 2019 Autor: Nina de Paz y Soto